Så handlar du
Hitta det du
söker
Det finns flera sätt att hitta den artikel du
söker:
- I vänsterkanten kan du klicka dig fram i vårt
navigeringsträd/vår rullgardinsmenyn.
- Använd A till Ö-listan, vår snabblista som innehåller
alla varugrupper i bokstavsordning.
- Klicka på knappen "Snabborder" till vänster om du redan
vet artikelnummer på de varor du vill beställa.
- Till vänster hittar du vår sökfunktion. Skriv ditt sökord
i fältet och klicka sedan på "Sök". Mer information om hur du söker hittar du
i Hjälpen under "Söktips".
- De flesta banners (de hittar du i toppen eller till
höger) är klickbara. Genom att klicka på en banner kommer du direkt till en
kampanj, varugrupp eller artikel.
När du hittat den artikel du är intresserad av klicka på
"Köp"- eller "Välj"-knappen. "Välj"- knappen visas i de fall du måste göra
ytterligare ett val, t ex välja storlek eller
färg.
Varukorgen
Genom att klicka "Köp" läggs artikeln i din
varukorg. Varukorgen visas alltid längst ned på sidan. Här ser du antal artiklar
och total ordersumma.
Genom att klicka på knappen "Ändra i korg" som finns
precis ovanför varukorgen kommer du till en sida med möjlighet att ändra
varukorgens innehåll. Du kan också på denna sida spara din varukorg.Den kan du
sedan hämta vid ett senare tillfälle. Du kan hämta den idag eller en annan gång
när du besöker vår e-handel. Klicka då bara på "Ändra i korg" och sedan "Hämta
sparad korg" så fylls din korg på med, eller ersätts av, din sparade
korg.
Till kassan
När du har handlat klart klickar du på "Till
kassan" som finns precis ovanför varukorgen. När du kommit till kassan (och du
inte redan har loggat in) måste du välja att logga in eller registrera
dig.
Kontrollera att din adress och innehållet i din beställning stämmer.
Vill du ändra antal artiklar skriver du in rätt antal i fältet och trycker på
"Ändra". Klick på papperskorgen raderar artikeln på just den
raden.
Inloggning
Är du redan kund hos oss loggar du in med
ditt användarnamn och lösenord.
Registrering
För att handla hos
oss måste du registrera dig. Observera att Bra Scandinavia ej säljer till
privatpersoner.
Du väljer själv ett användarnamn och lösenord. Observera att
användarnamnet måste vara unikt just för dig. Om användarnamnet redan finns
registrerat hos oss ber vårt system dig välja ett nytt. När du väljer
användarnamn, tänk på följande:
- välj tecken a - ö, A - Ö, 0 - 9
- använd ej mellanslag
- gemena och VERSALA tecken räknas som olika, "annikas" och
"AnnikaS" är alltså två olika användarnamn.
Behöver du vid ett senare tillfälle ändra dina kunduppgifter gör du
detta under "Mitt konto" efter du loggat in.
Bekräfta
beställning
När alla uppgifter stämmer klickar du på "Slutför din order".
Nu visas din order som den kommer se ut när den skickas till oss. Detta är sista
möjligheten att ändra din beställning om något skulle vara fel. Klicka då på
"Ändra beställning".
Om ordern stämmer klicka på "Skicka din order". Nu är du
klar med din beställning! (Betalning med faktura)
Om ordern stämmer
ska du välja betalningssätt faktura eller kortbetalning längre ned på sidan.
Klicka därefter på "Skicka din order". (Vid val att antingen betala med
faktura eller kort)
Betalning
Betalning sker mot
faktura.
Kvitto
När du får upp kvittot vet du att vi tagit emot
din beställning. Detta är den sista sidan i kassa-flödet. Samtidigt som du får
se kvittot skickar vi ett mail till den e-postadress som du angivit vid
registrering där vi bekräftar att vi mottagit din beställning.
Skriv gärna ut
kvittot som du får upp på skärmen och spara det.
Leverans
Om
inget annat anges levereras produkterna omgående från vårt
lager.
Orderhistorik
Dina tidigare ordrar kan du se under "Mitt
konto". Om du klickar på en order visas utförligare information, samt alla
orderrader. Du kan kopiera en order och ha som underlag när du vill handla på
nytt. Om du klickar på artikelkoden visas gjorda leveranser. I orderöversikten
kan du se och klicka på en liten symbol till höger om ett paket är spårbart via
vår spårningsfunktion.